Le véhicule n'est pas en mouvement, ne reproduisez pas ce geste et respectez toujours le code de la route.

Découvrez Jeep Wave®, un monde d'avantages vous y attend.

En rejoignant Jeep Wave®, vous pouvez profiter de promotions exclusives et d'événements spéciaux proposés par Jeep® et ses partenaires.

Le programme comprend :
Un service client dédié
Des avantages exclusifs pour les propriétaires de Jeep® et l'accès à des événements spéciaux et promotions exclusivement proposés par Jeep® et nos partenaires.
Un accès direct à la boutique en ligne Mopar®.
Renegade 4xe

Jeep® Renegade 4xe

Renegade e-Hybrid

Jeep® Renegade e-Hybrid

Compass 4xe

Jeep® Compass 4xe

Compass e-Hybrid

Jeep® Compass e-Hybrid

Wrangler

Jeep® Wrangler 4xe

Gladiator

Jeep® Gladiator

Grand Cherokee

Jeep® Grand Cherokee 4xe

Avenger

Jeep® Avenger

FAQ®

Qui est éligible au programme Jeep Wave® ?

Tous les clients particuliers achetant un nouveau véhicule seront automatiquement inscrits au programme Jeep® Wave. Même les propriétaires de Jeep® et les membres peuvent s'inscrire au programme Wave et bénéficier de nombreux avantages, tels que le traitement VIP et l'accès à des événements spéciaux. Dans ce cas, le service exclusif Customer Care n'est pas inclus.

Comment les propriétaires rejoignent-ils le programme Jeep Wave® ?

Le programme Wave est entièrement gratuit. Les propriétaires d’une nouvelle Jeep® achetée à partir de janvier 2022 (avril 2021 pour Compass et Compass 4xe) sont automatiquement inscrits au programme Jeep Wave®.*

Quand commence l'adhésion au programme Jeep Wave® ?

L'adhésion au programme Jeep Wave® inclus dans l'achat d'un véhicule éligible commence dès l'achat du véhicule. Les membres doivent s'inscrire sur le site web de Jeep® pour voir tous les principaux avantages du programme et profiter des avantages exclusifs.

Quand les propriétaires peuvent-ils accéder au site web et utiliser leur adhésion au programme Jeep Wave® ?

Les utilisateurs peuvent s'inscrire et se connecter pour accéder à l'espace Jeep Wave® du site web immédiatement après l'achat. Les anciens propriétaires disposant d'un compte myJeep peuvent y accéder avec leurs identifiants et voir leurs avantages sur le site web.

Les membres peuvent-ils avoir plus d'une adhésion au programme Jeep Wave® ?

Oui. Les membres peuvent avoir autant d'adhésions qu'ils ont des véhicules éligibles. Chaque adhésion est liée au numéro d'identification du véhicule (VIN) spécifique.

Que se passe-t-il si le véhicule est vendu ?

Si le propriétaire achète une autre Jeep® éligible, les identifiants Wave restent valables pour accéder à l'espace Jeep Wave®. Il sera seulement nécessaire d’indiquer le VIN du nouveau véhicule. Si le propriétaire achète un véhicule d'une autre marque ou n'achète pas de voiture du tout, les avantages du programme Wave et l'adhésion seront perdus.

Pouvez-vous m'en dire plus sur la ligne réservée aux membres de la Jeep Wave® ?

Les membres Jeep Wave® ayant droit au Service Clientèle dédié auront la priorité sur la ligne téléphonique, sur la gestion des plaintes et pour l'assistance du personnel spécialement formé sur chaque modèle de la gamme Jeep®. L'assistance routière est disponible 24H/24 et 7J/7. Le centre d'appel est ouvert du lundi au vendredi (de 9h à 18h).

Comment puis-je accéder à mon espace Jeep Wave® sur le site web ?

Les membres Jeep Wave®peuvent accéder à leur compte via l'onglet "Jeepers" dans le menu principal. Lors de la première connexion, il vous sera demandé de vous inscrire et d'ajouter les informations relatives au véhicule (numéro VIN).



*Programme de fidélité dédié aux propriétaires de Jeep® Renegade, Renegade 4xe, Wrangler, Wrangler 4xe et Gladiator achetées à partir du 04/01/2022 et de Jeep® Compass et Compass 4xe achetées à partir du 01/04/2021.


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