E-SHOP is een online platform waarmee u online een wagen kan kopen van het merk FIAT, ABARTH, ALFA ROMEO of JEEP die door de verdelers te koop worden aangeboden.

Op het platform kan u uw wagen kopen door te kiezen uit de nieuwe modellen in stock, die klaar zijn om te leveren, en uit de nieuwe modellen op bestelling.

De wagens "in stock" zijn nieuwe, nog niet ingeschreven wagens, die momenteel te koop aangeboden worden bij de erkende FCA-verdelers.

Alle wagens genieten dezelfde garantie verplicht onder de Belgische wet, evenals de garantie die de constructeur biedt voor de wagens die hij produceert. Voor nieuwe wagens is deze garantie geldig vanaf de dag van de levering.

Nadat u de gewenste wagen gevonden hebt, kan u die makkelijk online aankopen door het aanmaken van een nieuw account op het E-SHOP platform of door u in te loggen als u al een account heeft. De bestelling van uw wagen wordt als volledig beschouwd zodra u op het platform een voorschot van € 100 hebt betaald met uw kredietkaart en u bij de verdeler bent langs geweest om uw identiteit te bevestigen en uw bestelbon te ondertekenen. Het eindsaldo van uw wagen moet afgehandeld worden bij de gekozen verdeler, buiten het platform.

Ja, u kan vragen om uw account te annuleren via de site https://privacyportal.fcagroup.com/.

Controleer uw spamfolder en of het ingevoerde mailadres correct is. U kan ons altijd contacteren op het nummer 00 800 32 27 2537.

U moet een eerste storting online doen en het eindsaldo zal moeten worden betaald bij de verdeler die u hebt gekozen. Het bedrag van deze eerste betaling is € 100 inclusief btw, afhankelijk van het geselecteerde merk.

U kan deze eerste storting betalen met een kredietkaart (VISA- of Mastercard-netwerk) op het E-SHOP-platform.

Als u een wagen in stock kiest, wordt de verdeler automatisch aan de gekozen wagen gelinkt, omdat het gaat over een wagen die hij in stock heeft. Indien u een nieuwe wagen koopt die u zelf hebt geconfigureerd op basis van uw persoonlijke wensen, zal u gevraagd worden een verdeler te kiezen voor u de bestelling afwerkt.

U kan geen meerdere wagens tegelijk aankopen. Voor elke wagen is een afzonderlijk aankoopproces vereist.

De online aankoop is persoonlijk. Indien iemand die u kent een wagen wil aankopen, moet hij zelf het parcours vanaf het begin doorlopen, door een wagen te selecteren, zich online te registreren en de bestelling af te werken.

Op het E-SHOP platform gebruiken we een beveiligd betalingssysteem om de bescherming en de vertrouwelijkheid van de informatie voor de transactie te verzekeren. Wij hebben op geen enkel moment toegang tot het nummer van uw kredietkaart en dat zal ook niet in ons systeem opgeslagen worden.

In de online prijs zijn de volgende kosten niet inbegrepen:
1) Inschrijvingsbewijs voor de inschrijving van uw wagen
2) CO₂ malus indien van toepassing
3) Kosten gefactureerd door de verdeler indien u hem vraagt om de inschrijving van de wagen te regelen

Zodra u online de algemene verkoopvoorwaarden aanvaard hebt en uw bestelling met aankoopverplichting bevestigd hebt, dient u langs te gaan bij de gekozen verdeler om uw identiteit te bevestigen en de aankooporder die gelijk is aan het verkoopcontract te ondertekenen. U zal een mail ontvangen met de bevestiging van de bestelling en een kopie van de algemene verkoopvoorwaarden die u online aanvaard hebt.

De verdeler zal u contacteren en u uitnodigen langs te komen om uw identiteit te bevestigen, de bestelbon te ondertekenen en u te informeren over de betaling van het eindsaldo en de levering. U komt samen met de verdeler overeen hoe de betaling van het eindsaldo gebeurt.

Vanaf uw online bestelling tot de levering van uw voertuig door de verdeler, kunt u op elk moment, zonder het opgeven van redenen en zonder boete, uw bestelling annuleren. U hoeft alleen maar een e-mail te sturen naar uw verdeler om hem op de hoogte te stellen van deze annulatie. Het online betaalde voorschot wordt aan u geretourneerd.

Nieuwe wagens in stock bij de verdeler worden uiterlijk binnen de 40 dagen geleverd. Voor nieuwe wagens die geproduceerd worden op basis van de configuratie door de klant is de levertijd afhankelijk van de productiecapaciteit van de constructeur. In beide gevallen staan de leveringstermijnen op de website vermeld.

Bekijk de info in de algemene verkoopvoorwaarden.

Info over ons vertrouwelijkheidsbeleid